9 bbd এ আপনার খেলা নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের আঞ্চলিক আইন অনুসরণ করি এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনার…
9 bbd বাংলাদেশে কাজ করে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্টের প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের নিয়মের উপর নির্ভরশীল। খেলোয়াড়দের অবশ্যই আইনি বয়সের হতে হবে এবং বাংলাদেশে থাকতে হবে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন যাচাই
করা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা ২৪/৭ মোবাইল চ্যাটে উপলব্ধ। আইনি বিষয় এবং ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠান। প্রতিটি অনুরোধ ২-৩ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া…
9 bbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেনের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ…
সব লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার mPIN এবং পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ হয় অ্যাকাউন্ট সত্যায়নের জন্য। প্রতিটি জমা OTP দ্বারা নিশ্চিত করা হয়। উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় আবার যাচাই করা হয়।
যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে আপনার সব ডেটা দেখুন বা ডাউনলোড করুন। অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত। একটি কপি রপ্তানি করতে চ্যাট সাপোর্টে বলুন।
আমরা কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং খেলার অভিজ্ঞতার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন। অ্যাপে, আপনার সেশন স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের কাছে লেনদেন ডেটা যায়। সাইবার আক্রমণ থেকে রক্ষার জন্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করতে পারি।
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা সব লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পর অনুরোধ করা ছাড়া ডেটা মুছে দেওয়া হয়। ট্যাক্স বা আইনি কারণে দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ প্রয়োজন হলে আমরা জানাই।
নিচে বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্ন না পেলে চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।